CMS&CRMの連動機能でお客様満足度をアップ！
DMPは「WEBサイト更新機能」と、会員サポートも可能にする「顧客管理機能」をシームレスに操作・運用することができます。
B2Cで使うなら、「会員」のマイページ＆ポイント管理機能を実現
会員のポイント表示をさせるためには、一般的には専用のシステムが必要となります。
DMPならCRMのポイント管理機能により、会員専用マイページでポイント表示や会員のポイント管理が可能です。
B2Bで使うなら、「取引先」ごとに違ったメニュー＆情報ページを提供
通常のCMSではユーザーの状態にかかわらず、共通のメニューしか表示できません。
DMPではCRMの会員管理機能により、取引先データベースの購入商品等のステータスなどから判断して、取引先ごとに異なったサポート情報、オンラインマニュアル、ダウンロードページなどを提供することが可能になります。